to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Olmadan Uzayan Keten Takım Siparişi
19 Ağustos 2026 tarihinde Modamu Giyim internet sitesi üzerinden keten takım siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 640 TL civarındaydı ve Ankara’daki adresime teslim edilmesini istemiştim. Siparişi verdiğim gün sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir onay mesajı geldi, sipariş numarası da bu mesajda yer aldı ancak bu tarihten sonra ne bir kargo takip bilgisi ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde çoklu gönderim yaptıklarını ve en kısa sürede bana dönüş yapılacağını söylediler ancak verilen söze rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreç hakkında net bir bilgi verildi.
Ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
