Moda’mu Siparişimde Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Temsilcisi Cevap Vermiyor

4 Kasım 2026 saat 22.00 civarında Moda’mu üzerinden toplam 1583,00 TL tutarında üç kazak ve bir pantolon siparişi verdim. Siparişime ilişkin olarak sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir onay mesajı aldım, ancak sonrasında kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, kargomun nerede olduğuna dair bilgi verilmedi. Bu süreçte ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapıldı.

Sipariş numaram 151468 olup, ya ürünlerimin bir an önce kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 1583,00 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.