to read complaints and reviews, or file yours.Modamu Giyim Kargo Takip Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
15.10.2026 tarihinde Modamu giyim isimli Instagram sayfasından elbise, kazak, pantolon, etek ve ikili tunik takımlarından oluşan toplam 19 parça ürün siparişi verdim ve yaklaşık 8.350 TL ödeme yaptım. Siparişin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşılmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne bir kargo takip numarası ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem ödediğim yüksek tutar hem de muhatap bulamamak sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili olarak ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da derhal ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için marka hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
