Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modamu Giyim'den Sipariş Gönderilmedi, İade Talebimiz Görmezden Geliniyor

profile
07 Nisan 15:04
51

14 Mart tarihinde Modamu Giyim üzerinden arkadaşım benim adıma hediye olarak kuşaklı tunik siparişi verdi. Aynı gün içinde iki farklı markadan daha ürün siparişi verdik ve diğer markaların ürünleri kısa sürede elimize ulaştı, ancak Modamu Giyim’den verilen sipariş hâlâ elimize ulaşmadı.

Başta bayram yoğunluğuna verip bekledik, fakat aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Sistem üzerinde uzun süre “hazırlık aşamasında” göründü, yaklaşık bir hafta önce yine hazırlık aşamasına geçildiği söylendi ama bu aşama da bir türlü tamamlanmadı. Sürekli oyalandığımızı düşünüyoruz.

Sipariş numaram 73727’dir. Hem arkadaşım hem ben WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmamıza rağmen mesajlarımız asla yanıtlanmıyor. Müşteriyle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulmadığı gibi, “iade olmuyor” denilerek ücret iadesi de yapılmayacağı belirtiliyor.

Ürünün derhal tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de hiçbir bahane üretilmeden ödediğimiz ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp ve Instagram üzerinden müşteri mesajlarının dikkate alınmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu marka üzerinden sipariş vermeyi düşünenlerin de yaşadıklarımı dikkate almasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin İptal Ve 2000 TL İadesi Talebi

profile
06 Nisan 13:13
66
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Redi Ve Kırıcı Tutum

profile
27 Şubat 16:23
1.515
Yanlış Ürün Gönderimi, İade Redi Ve Kırıcı Tutum
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 3 Hafta Beklemesine Rağmen Ulaşmadı Ve Yanıt Yok

profile
18 Şubat 11:16
1.235

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Engellendi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
05 Nisan 20:51
32
siparis-gonderilmedi-iletisim-engellendi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Talebi

profile
06 Nisan 21:02
28
Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Talebi
Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz