Modamu Giyim 112868 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Ödeme Talebim
30 Temmuz 2026 tarihinde Modamu Giyim üzerinden 112868 numaralı siparişimle 2'li pantolon ve bir adet gömlek satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde sadece “oluşturuldu” ibaresi görünüyor; siparişimle ilgili ne hazırlanma ne de kargoya verilme konusunda herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden Modamu Giyim işletme hesabına yazdım, fakat mesajlarıma hiç geri dönüş yapılmadı. Ne sitede iptal için bir yönlendirme var ne de tarafıma açıklama yapılıyor; bu nedenle siparişimin kargoya bile verilmediğini düşünüyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini veya bu mümkün değilse kartla ödediğim 878 TL tutarın, ödemenin yapıldığı aynı kanal üzerinden gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. İade talebim karşılanmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara gerekli şikayet başvurularını yapacağımı bilgilerinize sunarım.
















