19 Şubat 2026 tarihinde Modamu Butik’ten toplam 878 TL tutarında, Sipariş No: 65033 ile ikili gömlek takımı satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı fakat görseldeki duruşuyla, rengiyle ve vaat edilen özellikleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Gömleklerin bedenleri yanlış, üzerlerinde orijinal marka etiketleri yok, etiketler koparılmış ve yerine basit, sıradan karton etiketler takılmış durumda. Kumaş kalitesi sitede gösterildiği ve anlatıldığı gibi değil, oldukça kalitesiz ve özensiz bir ürün gönderilmiş hissi veriyor. Seçtiğim renklerle gönderilen ürünlerin renkleri bile birbirini tutmuyor.
Site üzerinde yer alan yorum kısmında sadece olumlu yorumların görünür olduğunu, olumsuz yorumların yansıtılmadığını fark ettim. Ben de yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi yazılı olarak ifade etmek için yorum yapmayı denedim ancak yaptığım yorum sistemde yayımlanmadı. Bu durum, tüketicinin bilinçli tercih yapmasını engelleyen, insanları yanıltan bir politika izledikleri izlenimini veriyor.
Ben, öncelikle yazdığım olumsuz değerlendirmenin sitede şeffaf biçimde yayımlanmasını, gerçek kullanıcı yorumlarının gizlenmemesini ve tüketicinin kandırılmamasını talep ediyorum. Bu tarz ürün ve satış politikasının piyasada yer bulmaması, diğer tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yorumlar