to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamu (modamugiyim.com) üzerinden 06.03.2026 tarihinde 68528 numaralı siparişle 4 takım kıyafet satın aldım. Siparişim sistemde hâlâ “Oluşturuldu” aşamasındayken ve kargoya verilmemişken, 07.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Toplam 1.516,20 TL tutarındaki bu siparişimi, yasal hakkım çerçevesinde kargo öncesi iptal etmek istiyorum.
Ancak sitede hiçbir şekilde “İptal Et” butonu bulunmuyor. Bu nedenle WhatsApp hattına (050*********07) defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen mesajlarıma kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde geri dönüş yapılmıyor. Farklı bir numaradan bilgi almak için yazıldığında anında cevap verilirken, kendi numaramdan yazdığım iptal talebi tamamen görmezden geliniyor.
Telefon hattını da defalarca aradım, telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne iptal onayı alabiliyorum ne de ücret iademle ilgili bilgi veriliyor. Siparişim hâlâ kargoya verilmemiş olduğu halde, iptal talebimin dikkate alınmasını ve 1.516,20 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modamu Giyim’den 24.01.2026 tarihinde etek ve triko kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 120297 olmasına rağmen ürünlerim günlerdir hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca kez görüştüm. Ürünleri kargoya vermeyeceklerse siparişimin iptal edilmesini istediği...
Modamu üzerinden 1 Mart tarihinde 1320 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra firma hakkında çok fazla olumsuz şikayet gördüğüm için tedirgin oldum ve 2 Mart’ta siparişimin iptal edilmesini istedim. O tarihten bu yana firmayla sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçm...
Modamugiyim’den 9 Şubat tarihinde kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için 12 Şubat tarihinde iptal talebimi ilettim ve ürünleri artık kesinlikle istemediğimi belirttim. Buna rağmen firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Sipariş nu...
Modamu Giyim’den 23.10.2026 tarihinde bir kazak ve bir etek siparişi verdim. Kargo dahil toplam 783 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden her yazdığımda yoğunluk sebebiyle siparişimin sıraya göre hazırlandığı ve o hafta iç...
04.01.2026 tarihinde Modamu Giyim firmasının internet sayfası üzerinden toplam 1.432 TL tutarında alışveriş yaptım ve 4693 0401 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün çıkışı yapılmadı, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı. Firma ile sayfa üzerinden i...
Yorumlar