Modamu giyim sitesinden 1 pembe blazer ceket, 1 beyaz İspanyol paça pantolon, 1 siyah kemer ve 1 sıfır kol beyaz içlik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.092 TL olarak gerçekleştirdim. 07.05.2026 tarihinden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Sipariş numaram 85591 olmasına rağmen, ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve kargo teslimi hiç gerçekleşmedi. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak önce mesajlarıma cevap verilmedi, ardından da bu hesaplar üzerinden tamamen engellendim.
Hem ürünleri göndermeyip hem de iade süreci başlatmayarak mağdur edildim. En kısa sürede ödediğim 1.092 TL’nin tamamının, alışverişte kullandığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar