Kargo Bilgisi Yok, Mesajlara Cevap Gelmedi İade Talebi

Modamu Giyim’den internet üzerinden 19 Şubat tarihinde #65057 numaralı online siparişi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş durumum hakkında ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi iletildi.
Yaşadığım belirsizlik nedeniyle firmaya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişime geçilmemesi sebebiyle mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Bu nedenle #65057 numaralı siparişime ait ödemenin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

#65057 numaralı siparişimi 19 Şubat'ta verdim, 5 gün içinde kargo bilgisi almadım, mesajlarıma yanıt gelmedi ve henüz iade gerçekleşmedi. Bu süreçte mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
















