Kargo Bilgisi Gelmedi, Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

3 Ocak 2026 tarihinde Modamu Giyim’den biri etek, diğeri kazak olmak üzere toplam 883 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim ve sipariş kodum oluşturuldu. Siparişte ayrıca kargo ücreti de tahsil edildi.

Aradan geçen zamana rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de siparişin hazırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk gönderdiğim mesaja cevap verilmiş olsa da şu an yazdığım mesajlara hiç dönüş yapılmıyor.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ürün bedeli ile birlikte alınan kargo ücretinin de tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.