to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamu Giyim’den iki adet altüst takım satın aldım. Normalde 42–44 beden aralığı giyiyorum; ancak gelen takımlardan biri aşırı büyük, diğeri ise oldukça dar olduğu için ürünleri kullanamadım. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünleri 4 Mayıs’ta PTT Kargo ile kp06350622831 takip numarası üzerinden Kepez/Antalya’dan geri gönderdim.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne iadem onaylandı ne de sürece dair bir açıklama yapıldı. Oysa bana gönderdiğiniz mesajda işlemlerin 3 hafta içerisinde sonuçlanacağı belirtilmişti. Bir kargo 3 haftaya yakın bir sürede nasıl hâlâ incelenemez, takip edilemez ve sonuçlandırılamaz, bunu anlayamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve ürünleri çoktan iade etmiş olmama rağmen hâlâ param hesabıma geçmedi. Ürün bedellerinin tamamının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Modamu Giyim’den 3 Mart tarihinde pantolon, ceket ve monttan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 67515, toplam 4.748,49 TL ödemeyi de kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi, sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. ...
Modamu Giyim’den 23 Nisan tarihinde 1129 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime geçtiğinde elbisenin bağlantı kısımlarının sökük, astar kısmının ise yanlış dikilmiş ve yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebiyle, tarafıma verilen değişim kodunu kullanarak elbiseyi PTT Kargo üzer...
Modamu Giyim’den 15–17 Mart tarihleri arasında internet üzerinden 2 adet pantolon sipariş ettim. Siparişimde özellikle belirttiğim halde ne renkler doğru geldi ne de modeller; ayrıca ürünlerin kumaşı da ilandaki gibi değildi. Ürünler bugün elime ulaştı, teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kont...
Modamu Giyim firmasından 15–20 Mart tarihleri arasında online olarak üç parça ürün satın aldım, ürünler 2 Nisan’da elime ulaştı. Siparişimde özellikle renk ve beden konusuna dikkat etmeme rağmen gönderilen ürünlerin hem renkleri hem bedenleri tamamen yanlıştı. Ayrıca ürünler defolu, dikişleri bozuk,...
Yorumlar