to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim elbiseyi akrabamın düğünü için almıştım. Elbise bedeni büyük geldi. Düğüne de yetişmeyeceğini düşündüğümden iade etmek istedim. Modamerve'den aradılar, iade alamıyoruz. Ter kokusu var dediler. Üstelik bir elbiseyi deneyip çıkarmak kaç dakika sürer? Sürekli başka internet sitelerinden sipariş veriyorum ve sorun yaşamadım. İlk defa birisinin önerisi ile Modamerve'den alışveriş yapmıştım. Bir daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum. Ürünü tarafıma iade edeceklerini söyledikleri halde 1 hafta oldu. Arayalı elbiseyi de geri göndermediler.
Modamerve'den temmuz ayının başında sipariş oluşturdum. Yaklaşık 15 gün elbisenin elime ulaşmasını, yani kargoya verilme sürecini bekledim. Bir gün sabahın erken saatlerinde telefon gelerek istediğim renkte beden olmadığı söylendi ve başka bir rengi kabul ettim. Sonrasında elbisenin kalıbı dar geldi...
Modamerve adlı mağazadan geçen hafta abiye elbise siparişi verdik. Sitede gösterilen ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı; özellikle kumaş kalitesi ve renk, sitedekinden tamamen farklıydı. Ürünü iade ettim ve PTT ile Kocaeli adresine kod kullanarak gönderdim. İade sürecinde müşteri...
Modamerve firmasından 13 Nisan'da elbise siparişi verdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de bana bir dönüş yapıldı. Bugün ben müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap, elbisenin tedarik edilemediği ve eğer istersem başka bir elbiseyle değiştirebileceğim ya ...
26 Temmuz’da Modamerve’den online olarak iki adet elbise satın aldım. Elbiseler büyük geldiği için bir küçük bedenle değiştirmek üzere değişim talebinde bulundum ve ürünleri ertesi gün PTT Kargo (Takip No: 2791760139373) ile gönderdim. Ancak 15 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı, bu süreçte defalarc...
Yorumlar