Ana Sayfa
Modalife
Düğün Paketi
Teslimat Ve Kurulumda Yaşanan Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ID:33774295

Teslimat Ve Kurulumda Yaşanan Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Esmanur

Modalife

25 Eylül 2025 15:33

922

Modalife Bursa Karaman Şubesi’nden düğün paketi aldım. 15 Eylül 2025 tarihinde tüm ürünlerimin eksiksiz şekilde teslim edileceği söylendi ancak şifonyer ve baza hala elime ulaşmadı. İki haftadır her hafta aradığımda, ürünlerimin “bu haftaki tırda gelecek” denilerek sürekli oyalandım. Düğünüm yaklaşmasına rağmen hala teslimat yapılmadı ve mağaza yetkilileri yine “önümüzdeki haftaki tırda gelecek” diyerek kesin bir çözüm sunmuyorlar.

Ayrıca kurulum için gelen personeller, “yarım saate geliyoruz” demelerine rağmen beni tam 4 saat beklettiler. Sonrasında ise çeşitli bahanelerle gelmediler ve gece saat 23.00’te iptal etmek zorunda kaldık. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok pişmanım.

Eksik olan şifonyer ve bazanın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Modalife

25 Eylül 2025 16:24 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Sayın Esmanur Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Düğün Öncesi Mobilya Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Abdulkadir

Modalife

19 Nisan 2025 00:20

1.964

01.12.2024'de Modalife Şanlıurfa şubesinden düğün paketi satın aldım. Eksik veya hatalı ürünün olması durumunda telafi edilebilmesi adına düğünden 1 ay önce kendilerine haber vermem istendi. Nitekim öyle yaptım ve 1 aydan fazla bir süre kala mağazaya uğrayıp 02.04.2025'te düğünümüzün olacağını ve o...

1 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

Merve

Modalife

22 Eylül 2025 10:07

2.203

28.08.2025 tarihinde Sakarya/Serdivan Modalife şubesinden satın aldığım düğün paketi ürünlerimin kurulumu sırasında, 2 konsol çekmecesinin hasarlı, 1 sandalye ayağının eksik, yatak odasında 1 çekmece rayının hasarlı, yatak yanlarında bulunan bağlantıların ve yatağın kurulumu için gerekli demirlerin ...

Modalife Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

1 Yorum

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Modalife'dan Eksik Ve Kirli Ürün Teslimatı, İlgisiz Mağaza Yetkilileri

Muhammet

Modalife

28 Ağustos 2025 16:18

1.024

Bursa Mudanya Yolu Modalife mağazasından aldığım düğün paketi kapsamında, 3+3+1 koltuk takımı, yemek masası, 6 adet sandalye, baza, başlık, yatak, gardırop, şifonyer, 2 komodin ve 2 adet ayna siparişi verdim. Sözleşmede teslimat tarihi 30 Temmuz-15 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürünler...

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Modalife'dan Eksik Ve Belirsiz Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Sıla

Modalife

01 Ekim 2025 14:00

1.173

2023 yılında İzmir Narlıdere Modalife şubesinden toplamda 78.000 TL peşin ödeme yaparak çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Ürünlerimin 05.09.2025 tarihinde teslim edilmesini istedim ve bu tarih sözleşmede de 30 Eylül teslim tarihi olarak belirtildi. Ancak, teslimat tarihinde ürünlerimin tamamı ge...

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Ürünlerin Eksik Teslim Edilmesi

Ferhat

Modalife

09 Ekim 2023 16:00

2.167

02/08/2023 tarihinde Modalife Bursa Mudanya Yolu Mağazasından Alvin Düğün Paketi kapsamında yatak odası ve koltuk takımı satın aldım ve satın aldığım ürünler eksik olarak 24/08/2023 tarihinde; yatak odası takımında bulunan yatağa ait montaj paketi ve yine yatak odası takımının içerisinde bulunan şif...