Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Sandalyelerim Ve Çözülmeyen Mağduriyetim

Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından 4 adet plastik sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 10465271483. Siparişi yaklaşık ağustos sonu...

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından l koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 10509852367). Teslimat adresim Bursa/Yıldırım ve ödeme olarak kredi kartı ile 16.440 TL ödedim. Sipariş sırasında bana bildirilen tahmini teslim tarihi 30 Eylül’DÜ. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol, Modalife ve taşımayı yapan kargolife ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Arkadaşlarımız size dönüş yapacak” denilerek oyalandım, fakat günlerdir kimse dönüş yapmadı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünün nerede olduğuna dair de hiçbir bilgi verilmedi.
Bu hafta şehir dışına çıkacağım ve sonrasında ürünü teslim almam mümkün olmayacak. Bir teslimat tarihi veriliyorsa buna uyulması gerekir. Bu kadar uzun bir gecikme ve ilgisizlik kabul edilemez. Sorunumun acilen çözülmesini, ürünümün hemen teslim edilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından 4 adet plastik sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 10465271483. Siparişi yaklaşık ağustos sonu...

Trendyol Modalife satıcısından 23 nisanda koltuk siparişi vermiştim. Tahmini teslimat 15 Mayıs gözüküyordu. 11 mayısta da kargoya verildi olarak gözüküyordu. Satıcısı aşırı ilgisiz ne zaman iletişime geçsem 'en kısa zamanda teslimat yapılacaktır' dışında başka bir cümle kurmuyor. 1 aydan fazla süred...
12.09 tarihinde Modalife’dan aldığım ürünün teslimatının, öğleden sonra yapılacağı bildirildi. Akşam saat 16-17 civarında aradığımda, teslimatın en geç akşam 21.00’e kadar kesinlikle yapılacağı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak akşam 21.00 olduğunda ne teslimat gerçekleşti ne de tarafım...

25 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Modalife markasına ait Modamed Yatak isimli satıcıdan 10237409560 numaralı sipariş ile l köşe koltuk satın...

9 Mayısta Trendyol üzerinden Modalife'tan koltuk siparişi verdim. 20 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Herhangi bir iletişime geçilmiyor. Modalife müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu açmıyorlar. Tahmini teslimat tarihini çoktan geçti. Kargo firmasıyla görüştüm bu hafta içi teslimat yapılac...
Yorumlar