to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Temmuz’da Modalife Denizli İncilipınar şubesinden Premium çalışma masası Sümela Beyaz modelini satın aldım. Sipariş sırasında ürünün Ankara’dan geleceği ve 31 Temmuz'da teslim edileceği bildirildi. 31 Temmuz’da ürün teslimatını beklerken, mağaza tarafından stokta ürünün kalmadığı belirtilerek bana muadil olarak Florida çalışma masası önerildi. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım.
Sonrasında da teslimat için önce 31 Temmuz, ardından ertesi gün ve daha sonra bir sonraki gün olacak şekilde toplamda 3 farklı teslimat günü bildirildi. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında “bugün gelecek” dendi ancak hiçbir zaman belirtilen tarihlerde teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat dışında başka bir sorun yaşamadım fakat belirsiz ve sürekli ertelenen bu süreç, mağdur olmama sebep oldu. Modalife gibi büyük bir markadan bu tür bir mağduriyet beklemiyordum. Yarın mağazaya gidip siparişi iptal etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konuyla ilgili gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Modalife Mobilya’tan Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere bir çalışma masası satın aldım ve teslimat için 500 TL ücreti IBAN üzerinden ödedim. Ancak teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve bana sadece “tüm gün bekleyin” denildi. 2025 yılında hala böyle bir belirsizlik yaş...
1 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Modalife mağazasından kredi kartı ile 36.780 TL tutarında ürün satın aldım. Teslimat tarihi 20 Ağustos olarak belirtilmişti; ancak teslimat önce 27 Ağustos'a, ardından sırasıyla 1 Eylül, 10 Eylül ve son olarak 17 Eylül'e ertelendi. Sürekli olarak teslimat tarihi ötel...
Modalife Denizli Acıpayam Asfaltı üzerinde bulunan mağazasından 13 Haziran'da aldığımız genç odası takımı teslimatı için 5 Temmuz'da teslim edilecek diye görüştük. Bugün 27 Temmuz olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Geçen hafta Mağazayı aradığımda teslimatımızın en geç 26 Temmuz da yapılacağını geci...
17.08.2024 tarihinde Modalife Selçuklu/Konya şubesinden 2 adet 3'lü Rio koltuk, 1 adet Avrupa masa, 4 adet violet sandalye, Pro başlık ve Pro baza aldım. Aldığım tarihte depo arandı ve ürünlerin depoda mevcut olduğu 24/08/2024 tarihinde ürünlerin teslim edileceği söylendi. Ürünler vadedilen tarihte ...
1 Eylül tarihinde Sultanbeyli Modalife mağazasından bir masa-sandalye takımı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile hemen gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün hafta içi teslim edileceği söylendi, ancak önce 15 Eylül’e ertelendi, şimdi ise 19 Eylül’de teslim edileceği belirtiliyor. Her hafta ...
Yorumlar