to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Ayaklar Nedeniyle Sallanan Koltuk Takımına Metal Ayak Değişimi Talebi
Gaziantep Modalife Küsget şubesinden aldığım koltuk takımının ayakları teslim edildiği günden beri sorunlu. 29 Ocak 2026’da teslim edilen koltukların ayakları plastik ve koltuklar sürekli sallanıyor, yerinde durmuyor.
Durumu mağazaya ilettiğimde tüm koltukların ayaklarının plastik olduğu söylendi ancak bu ayaklar kesinlikle sağlam değil ve bu tarz bir üründe plastik ayak kullanılmasını doğru bulmuyorum. Hem güven vermiyor hem de kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Koltuk takımımın ayaklarının metal ayaklarla değiştirilmesini ve ürünün güvenli, sağlam bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Melisa K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Ne zaman çözüme ulaşacak metal ayak ile değişim yapılacak
Ayaklar kırıldıktan sonra mi gelip değişim yapacaksınız
