to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Ürününün Arkasında Durmuyor, Telefonları Açmıyor
Modalife'dan full set aldık. Yeni evli bir çift olarak ev yerleştirme sürecinde, gardırobun kapaklarının birbirine sürttüğünü ve bu yüzden bir tarafının kapanmadığını fark ettik. Aldığım şubeyi 29 Ekim tarihinde arayarak durumu anlattım.
WhatsApp hattımıza fotoğraf gönderip şikayetinizi yazın dediler. İstendiği gibi yaptım ve tamam yanıtını aldım. Ancak kimse arayıp sormayınca 14 Kasım'da tekrar aradım fakat açmadılar. WhatsApp hattına yazdım, geri dönüş olmadı. İnternet sitesindeki genel numarayı aradığımda teknik servis için bir numara verdiler. Buraya yazmamı söylediler. Dün yazdım ancak oradan da hala bir cevap gelmedi.
Şube ise telefonlarımı açmıyor. Bir daha asla Modalife'dan bir şey almam
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
