to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife'dan full set aldık. Yeni evli bir çift olarak ev yerleştirme sürecinde, gardırobun kapaklarının birbirine sürttüğünü ve bu yüzden bir tarafının kapanmadığını fark ettik. Aldığım şubeyi 29 Ekim tarihinde arayarak durumu anlattım.
WhatsApp hattımıza fotoğraf gönderip şikayetinizi yazın dediler. İstendiği gibi yaptım ve tamam yanıtını aldım. Ancak kimse arayıp sormayınca 14 Kasım'da tekrar aradım fakat açmadılar. WhatsApp hattına yazdım, geri dönüş olmadı. İnternet sitesindeki genel numarayı aradığımda teknik servis için bir numara verdiler. Buraya yazmamı söylediler. Dün yazdım ancak oradan da hala bir cevap gelmedi.
Şube ise telefonlarımı açmıyor. Bir daha asla Modalife'dan bir şey almam
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Modalife den aldığım takimi yarım yamalak monte edip kaçıp gittiler. Tüm gün is yaptığımız için tamamen kontrol edemediğim mobilyalar teker teker sorunlu çıktı. Ben daha evlenmedim evime yerleşmeden yatağım yana kaymış ve havada durmuyor. Elbise dolabımın aynası çatlak. Koltuğumun kolunun vidası yok...
Temmuz ayında teslim edilen Modalife'tan aldığımız bu koltukların sırt kısmındaki üretim hatası (fotoğrafta da belli olduğu üzere) montajını yapan ekip tarafından da fark edildi, sözde işlem başlatıldı ve bize en geç 1 ay içinde teknik servisin geleceği söylendi. 1 ay sonra haber gelmeyince aldığımı...
Modalife'dan evin bütün mobilyalarını aldık. Kurulum yaptıralı 4 ay oldu bu kadar kısa bir süre de giysi dolabının kapakları arıza yapmaya başladı. Bir kapak bir tarafa fazla gittiği için diğer kapak tam kapanmıyor. Modalife'ı defalarca aradım ilk aradığımda video atmamı isteyip ilgileneceklerini sö...
Modalife İstanbul Sefaköy şubesinden gardırop satın aldım. Kurulum sonrası sürgülü kapaklar birbirine kilitlendi ve açılamaz hale geldi. Dolayısıyla dolabı kullanamıyorum, eşya yerleştirme imkanı yok. 21 Temmuz tarihinde bildirdiğim arızaya karşılık defalarca görüşmeme de rağmen servis çeşitli bahan...
Modalife firmasından. Nisan ayında 2 adet çocuk odası takımı aldık. 2 Mayıs'ta bize teslim edileceği söylendi. Daha erkene alabilsek alırız dediler ve 27 Nisan'da aradılar 28 Nisan cuma günü teslimat yapacaklarını söylediler. 28 Nisan cuma günü 22:00 de gelip montaj yaptılar yaparken de kitaplığın ...
Yorumlar