to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife mobilyadan tüm evimizi dizdik. Mobilyalarımız geldi ancak hüsran. Yemek masası geldi ama sandalyeleri gelmedi. Gelen ürünlerin dikişleri ve kendileri özensiz. Koltukların kumaşları pis. Masanın ayağı saçma şekilde boşluklu. Kurulum yapan kişinin açıklaması da ben kaç tane eve kurdum hepsi böyle. Koltuklar sallanıyor, yatak ses çıkartıyor. Denemeniz lazımdı derseniz de üzerinde uyumadan nasıl yatağı deneyebilirim. Üslup zaten yok. Tüm mobilyalarım gelmiş sandalyeler yok. İzin aldım normalde eşim de ben de çalışıyorum diyorum, ya tekrar izin al ya da hafta sonu kurarız deniyor. Mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum
Modalife'tan almış olduğumuz tüm ev mobilyalarımız bizi hüsrana uğratmıştı. Mersin Yenişehir şubesinden tüm evimizi komple dizdik. Sorunlar peşimizi bırakmadı. Yemek masasının sandalyeleri tüm ev kurulduktan yaklaşık 20 gün sonra geldi. Ne bir özür dilendi ne bir telafi yöntemi arandı. Hatta ve hat "normalde sizin bize 1 ay önceden haber vermeniz lazımdı, siz bize 20 gün önce haber verdiniz. Dolayısıyla sizin sandalyeleriniz 1 hafta gecikti." dendi. Evet özür anlayışı bu. Ben süreçte hep kibar ve anlayışlı taraftaydım. Eşimin olaya dahil olmasıyla diğer sorunlar çözüldü. Ancak bize yekpare, dökme plastik, demonte gelmeyecek diye satılan ürün demonte geldi, gayet yeni evli çiftin yemek masasına uymayan bir kalitede, Mersin'de bu ürün olmadığı için katalogdan bakmıştık dolayısıyla ürün katalogla aynı değil (Açıklamaları: hayır aynı ürün sadece orası profesyonel çekim olduğu için öyle. Vidalara da kapatıcı koymuşlar). Ürünün teslim edildiği gün mağaza müdürü Görkem beyle iletişim kurdum. Durumu anlattım. Ürününün Nitra yemek takımına ait olduğunu ancak bizim Bohem olduğunu ilettim. Kendisi de ikisinin aynı olduğunu söyledi. Ürünün iadesini talep ettiğimi, ya da satıcının bana sattığı yekpare, dökme plastik, demonte gelmeyecek ürünün gelmesini rica ettim. Ürünün rengi farklı olduğu için özel üretim olduğunu ancak mağduriyet yaşamamamız için soracağını iletti. Sonrasında koltuklarımızla alakalı yaşamış olduğumuz sorundan ötürü Bölge Müdürlüğünden Emre bey bizimle iletişime geçti. Durumu kendisine sordum bölge müdürlüğümüz ile istişare ediliyor dedi. Hala dönen yok. Sandalyeleri kullanmadım, kullanmayacağım. Geri iadesini ya da satın aldığım yekpare, dökme plastik, demonte gelmeyecek diye iletilen sandalyelerimi talep ediyorum.
Modalife Kayseri şubesinden almış olduğum çeyiz paketi ve ekstra aldığım koltuk takımı öncelikle ilk kurulum esnasında yemek masasının üzeri defolu geldi veya kurulum sırasında kırıldı. Sandalye montaj sırasında kırıldı ve orta sehpanın ayak plastiği eksik geldi. Yedek parça siparişi verildi, gelmes...
Modalife Mobilyadan 4 ay önce online olarak dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Kurulum malzemeleri hatalı gönderildiği için dolap kurulumu tam yapılamadı. Kapaklar açılıp kapanırken sürtüyor. Ayrıca aynada çizikler var. Kurulum yapan kişi hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirterek daha s...
Paket olarak mobilya aldık, kurulum tarihine uyulmadı, gelen ürünlerde eksik vardı, devamlı aramalarımızla çok geç tamamlandı. Yatak bazasının ayakları plastik, ilk aylardan kırıldı. Metal ayak aldım, ufacık yer yapmışlar, herhangi bir ayak uymuyor, hepsini söküp yere oturttum. Rahat olsun diye vis...
Modalife Mobilya denen firmadan salon koltuk takımı ve masa sandalye seti aldım. Ürünleri söyledikleri tarihte getiremedikleri yetmiyormuş gibi gelen bütün ürünler ya hatalı ya da defolu geldi. Ürünleri alırken parasını 2-3 hafta öncesinden peşin olarak ödettiriyorlar fakat iade talep ettiğinde ayla...
Modalife'den Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Kurulum Sorunları Bitmek Bilmiyor Öncelikle kurumsal bir firma olarak gördüğüm ve karşımda bir muhatap olsun düşüncesiyle Modalife’den yaklaşık 160bin tl değerinde alışveriş yaptım. Aynı ve benzeri ürünleri farklı firmalardan daha uygun fiyata satın alab...
Yorumlar