to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Milano Koltuk Takımındaki Kırılan Ayaklar Ve Güvensiz Tasarım İçin İade Talebi
Modalife’den Konya Selçuklu İstanbul Yolu şubesinden Milano koltuk takımı aldım ve 1 Mart 2026’dan beri ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının ayakları kırılıyor, koltuk açıldığında uca oturunca bu kez koltuğun arkası havaya kalkıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından koltuğu gönül rahatlığıyla kullanamaz hale geldik.
Bu sorunlar üzerine Modalife ile defalarca görüştüm. Her seferinde servis gönderileceği söylendi, servis geldiğinde ise bu koltukta bunun normal olduğu, bu şekilde olmasının sorun sayılmadığı ifade edildi. Ancak bir koltuğun ayaklarının kırılması ve oturunca arka kısmının havaya kalkması benim için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Modalife’nin, Milano koltuk takımım için para iadesi yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yilmaz A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
