to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Konya Şubesinden Teslim Edilmeyen Mobilyalar İçin Acil Ücret İadesi Ve Teslimat Talebi
Modalife Konya şubesinden 09.02.2026 tarihinde oturma odası ve yatak odası takımı satın aldım. Sipariş form numaram A72. Alım sırasında mobilyaların bayramdan önce kesin olarak teslim edileceği sözü verildi. Yaklaşık 10 gün önce de Diyarbakır depodan aranarak ürünlerin teslim edileceği söylendi, bunun üzerine evimdeki eski eşyaları tamamen çıkardım.
Ancak teslimden bir gün önce arayıp ürünleri getiremeyeceklerini bildirdiler. Şu an bayrama iki gün kala evimde oturulacak bir koltuk dahi yok ve ailece ciddi şekilde mağdur durumdayız. Konya şube ve Diyarbakır depo ile defalarca kez iletişime geçilmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Mehmet Z. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Diyarbakır şube hiçbir şekilde sorunumuzu çözmedi. İlgi ve alakasından dolayı Konya şubede görevli Furkan beye teşekkür ediyoruz. Süreç boyunca yardımcı olabilmek için elinden geleni yaptı. Siparişimi sorunsuz şekilde iptal etmeleri durumunda teşekkürlerimi ileteceğim.
