Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Eksik Teslimat ve Çözülmeyen Minder Sorunu

profile
Hülya
05 Ağustos 2025 12:58
737

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Modalife Mobilya Lara iki kişilik minderli koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 10318074333). Ürünüm Aydın Didim Akbük Ceylan Akbük Evleri 1052. Cadde No: 100/1 Kazıklı Yolu adresine teslim edildi; ancak koltukların minderleri eksik geldi. Teslimat sırasında minderleri bana vermediler ve herhangi bir teslimat belgesi ya da evrak da sunulmadı.

Kargo firmasını aradığımda minderlerin gönderileceği söylendi, fakat beklememe rağmen minderlerim gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise ürünün bana teslim edildiği iddia edildi, ancak ben minderleri kesinlikle teslim almadım. Trendyol Asistan ile de iletişime geçtim, destek talebi oluşturuldu fakat orada da ürünlerin bana teslim edildiği belirtilmiş. Minderler elime ulaşmadığı gibi, iade kodu oluşturmama rağmen kargo da gelip ürünü teslim almadı. Bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya kargo takip bilgisi de iletilmedi.

3249 TL ödeme yaptığım bu ürünün minderleri eksik ve teslim edilmedi. Daha önce Trendyol’da yaşadığım sorunlar hızlıca çözülüyordu, ancak bu kez mağdur edildim. Minderlerimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 13:23 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 15:25
983

profile
16 Ağustos 2025 13:34
536

profile
Mürvet
06 Ağustos 2025 15:41
536
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri