to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Aldığım Ürünü Daha Ucuza Bulunca İptal Talebim Reddedildi
Modalife Homecity İstanbul mağazasından 1 hafta önce kredi kartı ile baba koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 1 gün sonra, aynı ürünün N11 sitesinde 11.850 TL’ye satıldığını fark ettim. Oysa mağazadan 15.500 TL’ye almıştım. Bu büyük fiyat farkı nedeniyle mağaza ile iletişime geçip ürünün iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak mağaza yetkilileri, iptal işleminin mümkün olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar.
Aldığım ürünü çok daha uygun fiyata bulduğum için mağazadan alışverişimi iptal edip, uygun fiyatlı olanı satın almak istiyorum. Modalife’dan, mağazadan yaptığım alışverişin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Levent A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Kimse aramadı çözümde sunulmadı
