Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Berjerin Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Garanti Kapsamındaki Berjerin Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Garanti Kapsamındaki Berjerin Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
profile
Sevilay
18 Ağustos 2025 09:40
835

Modalife Kocaeli Başiskele (Mobesko) mağazasından aldığım koltuk takımının berjerinde, taksitlerim henüz bitmeden iç kısmında kırılma meydana geldi. Mağazayı aradım, bana bir numara verildi ve berjerin fotoğrafını göndermem istendi. Fotoğrafı gönderdikten sonra mağazayı tekrar aradım, eve gelinip gün verilmesi gerektiği söylendi. Ancak “size geri dönüş yapacağız” denmesine rağmen bir haftadır ne arayan var ne soran, ayrıca verilen numarayı aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Satın alma sırasında garanti kapsamında olduğu belirtilmişti ve garanti sürem devam ediyor. Berjerin iç kısmındaki kırık nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0542***1301. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 10:04 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Sevilay
Sevilay
06 Eylül 2025 21:11
Garanti Kapsamındaki Berjerin Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

İlgi sıfırı mağazayı arıyorum ama dedikleri tek şey biz satış mağazasıyız bir şey yapamıyoruz verdikleri numarada da kimseye ulaşamıyorum aldığım mobilya içi tamamen plastik resmen bahçe takımını kumaşla kaplamışlar yalan dolanla gerçekleşmiş bir satış Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim 1 aydır telefonlarda kaldım yardımcı olmuyorlar de gördüğünüz gibi üçlü koltuğu tutan ayak mimi ik bir sunta parçasına 4 vida ile tuttacak yeri olmadığından 2 Vida ile monte etmişler başka bir şey değiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
Kudret
28 Ağustos 2025 18:49
1.119
Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik
Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik
Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik
Teslimatı Geciken Mobilyalar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişimsizlik
1
Şuranur sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Olan Ürünlerim Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Şuranur
01 Eylül 2025 17:27
1.552
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Teslimattan Hemen Sonra Yırtılan Koltuk Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
26 Ekim 2025 12:38
2.349
teslimattan-hemen-sonra-yirtilan-koltuk-ve-cozulmeyen-magduriyet-6.jpg
teslimattan-hemen-sonra-yirtilan-koltuk-ve-cozulmeyen-magduriyet-5.jpg
teslimattan-hemen-sonra-yirtilan-koltuk-ve-cozulmeyen-magduriyet-4.jpg
teslimattan-hemen-sonra-yirtilan-koltuk-ve-cozulmeyen-magduriyet-3.jpg
teslimattan-hemen-sonra-yirtilan-koltuk-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
teslimattan-hemen-sonra-yirtilan-koltuk-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

profile
27 Şubat 2025 20:45
1.775
Modalife Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis
Modalife Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis

Teslimatta Kusurlu Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Sorun

profile
31 Ekim 2025 17:35
1.092
Teslimatta Kusurlu Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Sorun
Teslimatta Kusurlu Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Sorun
Teslimatta Kusurlu Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Sorun
Teslimatta Kusurlu Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Sorun
+1
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri