to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Gölbaşı şubesinden Turkuaz Mahallesi, Esteragon Caddesi'ndeki adresime yeni aldığım baza ve başlık teslim edildi. Ancak ürün teslimatında iki önemli sorun yaşadım: Baza mekanizması çalışmıyor, yatak yukarıda kalıyor ve mekanizma işlevini yerine getirmiyor. Ayrıca, sipariş verirken 'beyaza yakın krem' rengi tercih ettiğim halde bana sarımsı bir renk gönderildi.
Teslimattan sonra teknik servisle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca '15 gün içinde dönüş yaparız' denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Sorunumu 3 gündür yaşıyorum ve aradığımda sürekli beklemem gerektiği söyleniyor.
Ürünün toplam bedeli olarak 21.700 TL ödeme yaptım. Ürün yeni olmasına rağmen garanti belgesi de tarafıma verilmedi.
Modalife’dan beklentim, yanlış gönderilen rengin ve arızalı baza mekanizmasının acilen düzeltilmesi ve ürünün hemen tamir edilmesidir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Temmuz ortasında Modalife’dan online olarak baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatı için defalarca aramak zorunda kaldım; sürekli “yarın gelecek”, “haftaya gelecek” gibi oyalamalarla haftalarca evde bekletildim. Sonunda ürünler yaklaşık bir ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak teslimatt...
16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modalife şubesinden kızlarıma iki adet tek kişilik baza ve çalışma masası aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde bazaların başlıkları ve sandıklarının kenar kumaşları farklı model ve renkteydi. Ayrıca bir bazanın yatağı eksik geldi ve bazada yırtık bir bölü...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu Modalife şubesinden 1 adet çift kişilik Marigold 150/200 yatak baza başlık takımı, 2 adet tek kişilik Active 90/190 yatak ve 1 adet tek kişilik yatak baza başlık takımı satın aldım. Toplamda 64.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerin tesl...
Modalife Çakmak şubesinden 3 ay önce yatak başlığı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Fatura No: MD32025000064088). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. ...
Yaklaşık 20 yıldır Modalife müşterisiyim ve bu zamana kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İstanbul Silivri şubesinden, T**** Bey aracılığıyla yatak, baza, başlık ve çekyat aldım. Ürünler Ümit G*** adına alındı ve toplamda 54.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünler ilk günden itibaren sorunlu çıktı...
Yorumlar