to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modalife şubesinden kızlarıma iki adet tek kişilik baza ve çalışma masası aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde bazaların başlıkları ve sandıklarının kenar kumaşları farklı model ve renkteydi. Ayrıca bir bazanın yatağı eksik geldi ve bazada yırtık bir bölüm vardı. Kurulumu yapan personel, eşyaları taşırken avizeme ve kapıma çarptı; kapımda da hasar oluştu.
Şubeyi aradık, ürünleri değiştirebileceklerini ve bir hafta beklememiz gerektiğini söylediler. Ancak hem güvenim sarsıldı hem de getirilen bazaların kalitesizliği nedeniyle ürünlerin iadesini istedim. Toplamda 34.000 TL’yi kredi kartı ile ödedik. İade talebime karşılık, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği, ancak hemen sonuç alamayacağım ve daha önce iade yapanın olmadığı söylendi. Ayrıca bize 14 gün içinde iade hakkımız olduğu yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Modalife’dan beklentim, ürünlerin iadesinin kabul edilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesidir. Mağazadan ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Modalife Mobilya Gebze İstasyon Mağazası’ndan baza, yatak, şifonyer ve gardırop satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişim sa-1121412 numarasıyla oluşturuldu ve ürünler evime teslim edildi. Ancak teslimat sonrası büyük bir hayal kırıklığı ya...
Yaklaşık 20 yıldır Modalife müşterisiyim ve bu zamana kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İstanbul Silivri şubesinden, T**** Bey aracılığıyla yatak, baza, başlık ve çekyat aldım. Ürünler Ümit G*** adına alındı ve toplamda 54.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünler ilk günden itibaren sorunlu çıktı...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu Modalife şubesinden 1 adet çift kişilik Marigold 150/200 yatak baza başlık takımı, 2 adet tek kişilik Active 90/190 yatak ve 1 adet tek kişilik yatak baza başlık takımı satın aldım. Toplamda 64.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerin tesl...
21.01.2025 tarihinde Avcılar Modalife mağazasından bir kanepe, bir adet berjer ve bir adet baza başlık yatak seti aldım. 25.01.2025 tarihinde teslim edilmek üzere çalışanlar ürünleri getirdi. Fakat bazayı yanlış getirdiklerini söyleyerek hafta içi tekrar geleceklerini söylediler. 28.01.2025 tarihind...
Yorumlar