Modakaşmir Ücretsiz Kargo İle Gelen Ürünün İadeye Ücretli Kargo Olması

Filiz

Modakaşmir

25 Mayıs 2024 17:221.222

Modakaşmir internet sitesinde 550 TL üzeri kargo ücretsiz yazdığı için 750 TL'lik ürün aldım, kargomun ücretsiz gelmesi amacıyla. Siparişi verdikten sonra öğrendim ki eğer iade etmek istersem kargo ücretini ben ödüyormuşum ve gelen ürünlerden 3 adetini iade etmem gerekiyor. Kargo parası olduğu için aldığım diğer ürünler bana daha pahalıya mal oluyor. Gerekli olan bilgilendirme yapılmadı ve ücretsiz kargo deyip de iadeye gelince kargo ücretinin benden alınması konusunda şikayetçiyim. Yapacağım iadenin ücretsiz kargo ile yapılmasını istiyorum.

Modakaşmir

7 Haziran 2024 12:46 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhabalar, yaşadığınız durumdan dolayı kusura bakmayın lütfen, sipariş numaranızı iletirseniz sizlere daha hızlı geri dönüş yapalım

Filiz

7 Haziran 2024 12:54

570 22

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modakaşmir Kargo Ve İade

Beyza

Modakaşmir

13 Mayıs 2024 14:021.102

Anneler Günü için sipariş verdim. Siparişim sorunsuz geldi ama beğenilmediği için iade etmek istedim. İndirimli ürünler ...olduğu için iade edilmediğini değiştirebileceğimi söylediler. Kargo ücretini de alıcı öder yazmışlar. Sipariş vermeden okusaydım bu duruma düşmezdim. Bir daha asla modakaşmirden al...

Çözüldü

Modakaşmir Mağdur Ediyorlar Şikayetçiyim

Asya

Modakaşmir

20 Mart 2024 11:261.227

"Keşke şikayete gerek kalmadan hızlı bir şekilde çözümü olsaydı. Teşekkürler..."

3 Yorum

Modakaşmir Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci

Esranur

Modakaşmir

7 Ocak 2025 16:071.423

Modakaşmir firmasından yaptığım ikinci alışverişim. İlkinde hiçbir sorun yaşamadım ama aynı şey ikinci siparişim için ne... yazık ki mümkün olmadı. Sipariş verdiğim ürünle elime gelen ürünün uzaktan yakından alakası yok; renkleri vasat, kumaşı vasat. Ben de bunun üzerine iade ettim. Bu arada kargo iad...

Modakaşmir Kargo Ve Stok Sorunlarıyla Karşılaştım, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Merve

Modakaşmir

27 Mayıs 2024 10:361.699

Modakaşmir tamamen pişmanlık... Bir hafta oldu, 3 adet şal almıştım, kargoya verildi denildi. Sonra stokta ürün yok deni...ldi. Sonra başka ürün seçin, onu gönderelim denildi... Ve bu şekilde tüm bilgilere defalarca yazarak bilgi almaya çalıştım. İlk defa alışveriş yaptım ama müşteri memnuniyeti zerre ...

İade Edilen Ürün İçin Kargo Ücretinin Müşteriden Alınması Hakkında Şikayet

Tuna

Modakaşmir

12 Temmuz 2025 19:561.196

Moda Kaşmir'den şal aldım, geri iade ettim. Kargo parasını benden almışlar. Bu çok saçma; hiçbir firmanın kargo ücretini... müşteriden aldığını görmedim. Üründe hata veya defo gibi bir durum da yok, aldığım gibi geri gönderdim. Ne sitede ne de başka bir yerde böyle bir bilgi yazmıyor. Ücretimi bana ger...

1 Destek