Kargoya Verilmemiş Siparişim Ve Bilgi Eksikliği

Modakaşmir’den 16 Temmuz 2026 tarihinde 390497 numaralı siparişimle 4 adet şal satın aldım. Sipariş detay ekranında ürünlerin “kargoya hazır” olarak göründüğünü, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmediğini görüyorum. Ne kargo bilgisi paylaşımı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta ulaştı.

Ürünleri acil ihtiyaç olarak almıştım ve bu kadar uzun bir süre hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum