to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Tarz Ayakkabı” sayfasından iki adet 9060 kahve model ayakkabı sipariş verdim. Gelen kargoda ürünlerden biri doğru, diğeri ise siyah 42 numara olarak gönderildi. Durumu fark eder etmez kendilerine yazdım, “depocunun hatası, özür dileriz” denildi ve benden fotoğraf istendi, ben de istenen fotoğrafları hemen gönderdim.
Sayfalarında açıkça değişim hakkı olduğu yazmasına rağmen değişim talep ettiğimde sonrasında hiçbir şekilde cevap verilmedi, sorularıma dönülmedi ve en sonunda engellendim. Hem yanlış ürün gönderip hem de müşteriyi engelleyerek mağdur ediyorlar. Siparişim 30.12.2025 tarihinde elime ulaştı, sorun daha o gün kendilerine bildirildi, buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen ürün için değişim hakkımı kullanamıyorum, bu nedenle ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişimimi engelleyen bu tutumun da düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Instagram’da “hegsneakerrs” isimli sayfadan 18 Kasım tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Özellikle 42 numara istediğim halde bana iki adet 41 numara ayakkabı gönderdiler. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıyla iletişime geçtim ve numara hatası olduğunu, 42 numara ile değiştirilmesini talep e...
Instagram üzerinden @Marka_paris isimli sayfadan geçen hafta 43 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak tarafıma hem 42 numara hem de yanlış model bir ürün gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip durumu anlattım ve değişim için ürünü geri gönderdim, kargo ücretini de satıcı karşıladı. ...
26.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Realsneakers hesabından 2 çift ayakkabı sipariş ettim. Her iki ayakkabının da siparişimde seçtiğim renkten farklı renkte gönderildiğini gördüm. Yani hatanın kaynağı tamamen yanlış renk gönderimi olmasına rağmen, sonrasında yaşadıklarım da mağduriyetimi artırd...
14’ünde Instagram’daki Loppeshoes hesabından üç adet ayakkabı siparişi verdim ve 17’sinde saat 17:00’de siparişim elime ulaştı. Siparişimin barkod numarası: 5681*******33. Toplamda 2.700 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir adet ayakkabı doğru gönderildi (41 numara, siyah renk). Diğer iki üründen biri ...
Instagram’daki kestenbutikkk adlı sayfadan 27 Ağustos 2025 tarihinde iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra yanlış numara gönderildiğini fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Değişim yapılabileceği yönünde bana yazılı olarak onay verildi, ancak nereye göndereceğim k...
Yorumlar