to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 Cumartesi günü Modanurgül Butik adlı firmadan verdiğim, 3 adet takımdan oluşan 96365 numaralı siparişim elime ulaştı. Yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptığım bu siparişte, ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım. Takımlardan biri hasarlı çıktı, diğer iki ürünün ise üzerinde etiket bulunmuyordu.
Hafta sonuna denk geldiği için firmaya 23.02.2026 Pazartesi günü WhatsApp hatları üzerinden ulaşıp ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ürünlerden birinin kusurlu olduğunu da özellikle söyledim. Buna rağmen tarafıma, “Belirttiğimiz gibi iademiz yok, ücretsiz değişim sağlanır” şeklinde dönüş yaptılar ve iade talebimi açıkça reddettiler.
Ben değişim dayatmasını kabul etmiyorum ve kusurlu ürün ve memnun kalmadığım diğer ürünler için iade hakkımın kullanılmasını istiyorum. Ödemeyi site üzerinden kart bilgilerimi girerek online olarak yaptım. İade talebimin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Moda Nurgül Butik adlı Instagram sayfasından ocak ayı içinde yaklaşık 2.700 TL tutarında iki takım sipariş verdim. Ürünler yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve tarafıma teslim edildi. Paket elime ulaştığı gün açar açmaz ürünleri denediğimde hem beden olarak çok büyük olduğunu hem de modellerini ...
01.03.2026 tarihinde Modanurgül Butik adlı firmadan internet sitesi üzerinden 2 adet takımdan oluşan 110387 numaralı siparişi verdim ve 2.983 TL ödemeyi kart bilgilerimi girerek online olarak yaptım. Siparişim 06.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen iki takımdan birinden memnun kalmadım. Bu takımı...
20.01.2026 tarihinde Moda Nurgül Butik üzerinden bir takım siparişi verdim ve 1.750 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. 06.02.2026 tarihi olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, ne kargoya verildi ne de herhangi bir teslimat bilgisi paylaşıldı. Ne zaman yazsam net bir tarih belirtilmi...
Yorumlar