to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 Cumartesi günü Modanurgül Butik adlı firmadan verdiğim, 3 adet takımdan oluşan 96365 numaralı siparişim elime ulaştı. Yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptığım bu siparişte, ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım. Takımlardan biri hasarlı çıktı, diğer iki ürünün ise üzerinde etiket bulunmuyordu.
Hafta sonuna denk geldiği için firmaya 23.02.2026 Pazartesi günü WhatsApp hatları üzerinden ulaşıp ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ürünlerden birinin kusurlu olduğunu da özellikle söyledim. Buna rağmen tarafıma, “Belirttiğimiz gibi iademiz yok, ücretsiz değişim sağlanır” şeklinde dönüş yaptılar ve iade talebimi açıkça reddettiler.
Ben değişim dayatmasını kabul etmiyorum ve kusurlu ürün ve memnun kalmadığım diğer ürünler için iade hakkımın kullanılmasını istiyorum. Ödemeyi site üzerinden kart bilgilerimi girerek online olarak yaptım. İade talebimin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Moda Nurgül butik adlı Instagram sayfasından 02.05.2026 tarihinde etek ikili takım siparişi verdim, ürün 07.05.2026’da kargoyla elime ulaştı. Ürünü dener denemez etek kısmının kalçamdan bile geçmeyecek kadar dar olduğunu, bedenin kesinlikle uymadığını ve kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu gö...
Moda Nurgül Butik adlı Instagram sayfasından ocak ayı içinde yaklaşık 2.700 TL tutarında iki takım sipariş verdim. Ürünler yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve tarafıma teslim edildi. Paket elime ulaştığı gün açar açmaz ürünleri denediğimde hem beden olarak çok büyük olduğunu hem de modellerini ...
1 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Moda Nurgül Butik adlı butik sayfasından WhatsApp aracılığıyla elbise takım siparişi oluşturdum. Ürünün bedeli olan 3.250 TL’yi ise 04.05.2026 tarihinde EFT yoluyla kendilerine ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilm...
Yorumlar