Moda Nurgül Butik'ten Kürklü Takımın Gecikmesi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden “Moda Nurgül Butik” adlı sayfadan 6 Ekim tarihinde kürklü bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla, 2.150 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimin kargosu hâlâ bana ulaşmadı ve herhangi bir gönderim bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Dün Instagram üzerinden kendilerine yazıp durumla ilgili bilgi istedim fakat şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de gecikme sebebi hakkında açıklama yapıyorlar.

Ödemesini peşin yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 2.150 TL tutarındaki ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.