to read complaints and reviews, or file yours.Modaneva'dan Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi
Modaneva adlı internet firması üzerinden 61658 numaralı sipariş ile 3 adet pantolon satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce verdiğim sipariş bugün kargo ile teslim edildi, ancak gelen ürünler ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
İlanda kot pantolon olarak görünen ürünlerin yerine, ince kumaştan, pijama tarzında, lastikli ve oldukça kalitesiz ürünler gönderilmiş. Ürünlerin kumaşı ve modeli, vaat edilen kot pantolonla tamamen alakasız.
Firma ile iletişime geçmek için sitede yer alan 0507********34 numaralı WhatsApp hattını aramaya ve yazmaya çalıştım fakat numaranın iptal edildiğini ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanamadığını gördüm. Kurumsal bir muhatap bulamıyorum.
Ürünler şu an hala bende duruyor ve bu yanlış ve yanıltıcı gönderim sebebiyle ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi için benimle acilen iletişime geçilmesini istiyorum.
