to read complaints and reviews, or file yours.@moda_nehirr Ürün Gönderilmedi
Moda Nehir isimli butikten Instagram üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürünü kargo gönderici ödemeli şekilde, toplam 2.200 TL EFT yaparak satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürün gelmediği gibi, sonrasında benden tekrar para talep ettiler. WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdığımda ise “benim sorunum değil” tarzında cevaplarla geçiştirildim ve mağduriyetim kesinlikle giderilmedi. Telefonla da sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Hem ürünü göndermeyip hem de tekrar para istemeleri nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Ödemesini EFT ile yaptığım 2.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
