to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “mahruzenn” hesabından, kart sahibi S**Ç** olan hesaba EFT ile ödeme yaparak elbise siparişi verdim. Ödemeyi 3 Kasım tarihinde gerçekleştirmeme rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bir kere kargoya verildiği söylendi fakat elime hiç ulaşmadı, ardından ürünün tekrar bana gönderileceği belirtildi ancak bu konuda da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Instagram üzerinden satıcıya defalarca mesaj attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişe ve yaptığım EFT’ye ait dekont ve yazışma ekran görüntüleri gibi belgeler elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya ürünümün bir an önce sorunsuz şekilde gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden “by. Mahruzen” adıyla kullanılan, s*** ç*** isimli kişinin yönettiği hesaptan iki adet etek takımı siparişi verdim. 18 Kasım’da benden istenildiği şekilde kendi İş Bankası hesabımdan EFT yoluyla toplam 804 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontunu da kendilerine gönderdim. Ödeme ve ...
Instagram hesabı üzerinden kendi adıma dört farklı elbise siparişi verdim ve toplam 1800 TL’yi EFT yoluyla S** Ç*** adına verilen hesap numarasına gönderdim. Elbiselerden biri siyah, biri vizon, biri mavi ve biri lacivertti. Siparişimi tam bir ay önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma tesl...
11 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'By Mahruzenn' adlı mağazadan bir alana bir bedava elbise kampanyasıyla sipariş verdim. Toplam 600 TL ödememi, bana verilen IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Ödeme sonrasında benden dekont istediler, ben de aynı gün saat 22.40 civarında dekontu ilettim. ...
5 Kasım tarihinde Instagram üzerinden @bymahruzenn hesabından 1 alana 1 bedava kampanyasından triko elbise siparişi verdim ve 600 TL ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi, defalarca istememe rağmen bu bilgi paylaşılmadı. Ürünün 5 iş g...
Instagram üzerinden “bymahruzenn” isimli hesaptan bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi 10 Kasım tarihinde havale ile yaptım ve toplam 300 TL gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Durumu sormak için satıcıyla iletişime geçtiğ...
Yorumlar