İftar Saatinde Müşteri Mağduriyeti

20.03.2025 tarihinde Bursa Formara şubesine saat 19:14'te alışveriş için gittik. Maalesef gittiğimize pişman olduk. Personeller, 'İftar kapatıyoruz, bu saatte alışveriş mi olur?' tarzında söylemlerde bulunarak bizi dışarı çıkardı. Saat 19:50'de mağazaya tekrar geldik fakat kimse ilgilenmedi.
Sayin Mücahit o. YaŞamis oldugunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün oldugumuzu belirtmek isteriz. Magazamizda siz degerli musterilerimize her zaman saygili, anlayisli ve çözüm odakli bir hizmet sunmayi amaçliyoruz. Tarafimiza ilettiginiz geri bildirimi dikkate aldik ve ilgili konu hakkinda gerekli incelemeler başlatilmistir. Yaşanan durumun tekrar etmemesi adina ek önlemler alinacaktir. Size daha iyi hizmet sunabilmek adina her zaman yaninizdayiz. Konuyla ilgili bizimle doğrudan iletİşime geçebilirsiniz. Anlayisiniz igin teşekkür eder, saglikli ve mutlu günler dileriz. MODA GÜLAY Müsteri Hizmetleri Ekibi





