to read complaints and reviews, or file yours.Moda Flavora Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor
Moda Flavora isimli internet sitesinden 2 gün önce toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında, IBAN’a havale yoluyla ödeme yaparak 4 adet gömlek siparişi verdim. Ödeme sonrasında ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, ayrıca bana iletilen bir sipariş numarası da olmadı.
Sitede ürünlerin en geç 2 Nisan tarihine kadar kargolanacağının yazmasına rağmen, siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Telefonla aradım, mesaj attım ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım ve bana geri dönüş yapılmadı. Bu durum, yanıltıldığımı düşünmeme neden oluyor.
Ödediğim tutara karşılık ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bir an önce para iadesi istiyorum
Siparişimi 2 gün önce 2.000 TL karşılığında 4 gömlek için ödeyip, sipariş numarası ve bildirim almadım. Kargo tarihine kadar bilgi alamadım, telefon ve mesajla iletişime geçmeye çalıştım ancak firma geri dönüş yapmadı. Çözüm bulunmadı, iade talep ediyorum.
Hala bir dönüş sağlanmadı mı iade falan yapmadılar mı