to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü göndermeyip oyalıyorlar, 6 gün oldu. Kargoya bile verilmedi. Karşınızda muhatap yok, yasal süreci başlatıyorum. Her yerde reklamları var, hiçbir ilgi ve alaka yok. Sitelerinde ürün kargoya verildi deniyor ama sorduğumda, 'Daha tedarik edemedik' diyorlar.
Ürünüm 16 gündür kargoya bile verilmedi. Karşılığında hiçbir muhatap yok. Aşırı şaşkınım. Böyle bir markaya yakıştıramadım. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Eğer verilmez ise bütün gerekli yerlere başvuracağım ve şikayet edeceğim. Kimse parasını yolda bulmuyor.
Sipariş verdiğim ürünlerin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri kaba bir tutumla 'İade yapalım mı, ne yapalım, üretici firmayı bekliyoruz.' şeklinde konuşup, bağırarak ve telefonu yüzüme kapatıyorlar. Kimse mesajlara dönmüyor ve yardımcı olma çabası göstermiyorl...
6 aydır iadesi yapılmış ve elime gelmemiş olan ürünün ödemesi hala yapılmadı. Ne yaptıysam da ulaşamıyorum. Gönderildi deyip süreci uzatıp yanıltıyorlar. Hala bir çözüme ulaşmadı ve iletişimde kuramıyoruz. Sorumsuz bir işletme tamamıyla... Derhal çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Yoksa hakkınızda iş...
Yorumlar