Moda Eva Instagram Sayfasından Verilen Triko Takımın Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama

Instagram’daki Moda Eva sayfasından 23 Eylül’de triko takım sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra uzun süre kargo mesajı gelmedi. Sorduğumda ellerinde o ürünün olmadığını söylediler. O zaman neye göre sipariş aldıklarını sorduğumda net bir açıklama yapmadılar.

Yaklaşık bir hafta sonra sayfa tarafından arandım ve ürünün bir hafta içinde geleceğini, istersem tekrar sipariş oluşturabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ürünün geleceğini söyledikleri günde kargo çıkışını sordum, çıkış yapıldığını söylediler. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda adıma kayıtlı hiçbir gönderi olmadığı bilgisini aldım.

Sayfa ile tekrar iletişime geçtiğimde iki gündür “bugün çıkacak, yarın çıkacak” şeklinde mesaj alıyorum fakat kargo hâlâ çıkmadı. 23 Eylül’den 2 Ekim’e kadar yaklaşık iki haftadır oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şeffaf bir şekilde bilgi verilmemesinden ve sürekli oyalanmaktan dolayı bu durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istiyorum.