Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı


Siteden etek siparişi verdim. Almadan önce eteğin boyunun ölçüsünü istedim. Yalan yanlış ölçü verdiler. Onlara inanarak sipariş girdim etek miniden kısa bir etek geldi. Değişim için geri gönderdim 20 gün sonra siparişim geldi. Yeni girdiğim ürünlerde çok kötü hakkımı helal etmiyorum


Moda Eva isimli firmanın internet sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım. Toplam 1.420 TL ödediğim ürünler defolu olduğu için 18.12.2025 tarihinde iade kargosunu yaptım. İade süreciyle ilgili uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde...

30.10.2025 tarihinde Moda Eva’dan ceket takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 100025102600006503, kargo takip numaram: 614249133467. Ürün için toplamda 590 TL ödeme yaptım. Bunun 400 TL’si ürün bedeli, kalan kısmı ise kargo ve EFT/havale ücretleri olarak tahsil edildi. Ayrıca şeffaf kargo için de ...

4 Ağustos’ta Moda Eva isimli internet butiğinden kredi kartı ile 599 TL tutarında bir etek satın aldım. Siparişimi vermeden önce ürünün stokta olup olmadığını WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek teyit ettim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 7 Ağustos’ta iade işlemi için DHL Kargo ...

Modaeva’dan Instagram üzerinden 9910 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ancak bana yanlış beden gönderildi ve ürün çok özensiz şekilde, sadece poşetin içine gelişigüzel atılmış olarak teslim edildi. Ne bir kutu vardı ne de paketlemede özen gösterilmişti. Çalıştığım için kargoya gidemeyeceğimi, evde ...
Yorumlar