to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Eva isimli firmanın internet sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım. Toplam 1.420 TL ödediğim ürünler defolu olduğu için 18.12.2025 tarihinde iade kargosunu yaptım. İade süreciyle ilgili uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde iadenin sadece Perşembe günleri yapıldığı söylendi ancak aradan birden fazla Perşembe geçmesine rağmen ücretim yatırılmadı, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Sonuç olarak 08.01.2026 tarihinde iadem yapıldı ancak bu kez de eksik bir tutar hesabıma geçti ve 1.420 TL yerine 1.260 TL iade edildi. Üstelik ürünler defolu olmasına rağmen kargo ücretini de benden tahsil etmiş oldular.
Hem iade sürecinin gereksiz yere uzatılması hem de ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödenen toplam 1.420 TL’nin, kargo da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Moda Evva Butik'ten elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştı fakat hem görselde gördüğüm gibi defolu hem de ağır bir koku vardı. Kendilerine durumu bildirdiğimde, koku olmasının mümkün olmadığını ve iade yapacaklarını söylediler. Ürünü 65 TL kargo ücreti ödeyerek geri gönderdim, 679 TL de elbise be...
30.10.2025 tarihinde Moda Eva’dan ceket takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 100025102600006503, kargo takip numaram: 614249133467. Ürün için toplamda 590 TL ödeme yaptım. Bunun 400 TL’si ürün bedeli, kalan kısmı ise kargo ve EFT/havale ücretleri olarak tahsil edildi. Ayrıca şeffaf kargo için de ...
01.12.2025 tarihinde Modaaycan üzerinden iki adet elbise sipariş verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. 18 Aralık’ta iademin yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yaklaşık 3 haftadır 243,80 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılmasını ...
Instagram üzerinden Moda Eva Kadın Giyim'den üç parça ürün satın aldım. İki ürün elime ulaştı ancak bu ürünler kusurlu çıktı. Değişim hakkım olduğu için bu ürünleri kargo ile geri gönderdim. Fakat bu hakkımı kullanmak istediğimde ya bedeni uygun değildi ya da istediğim ürün kalmamıştı. En son 19 Şub...
Yorumlar