Moda Çizgi Www.modacizgi.com'dan İade Alamıyorum

https://www.modacizgi.com/ sitesi ile ilgili bir şikayetim var. ModaÇizgi adında bir site var; XML veri akışı sağlıyorlar. Biz de arkadaşlarla birlikte bu site üzerinden çalışmaya başladık. Ancak kargoları zamanında gönderemediler. Beni arayarak bir sorun olduğunu ve çözüm üzerinde çalıştıklarını belirttiler. Ürünleri iade ettim; ancak iade sonrası bakiyeme para yerine kredi eklemişler. İş birliğimizi sonlandırdık ve bakiyedeki paramızın iadesini talep ettik. Ancak 'Para iadesi yapmıyoruz, sadece ürün alabilirsiniz' yanıtını aldık ve paramıza ulaşamadık. Şu anda yasal yollara başvuruyoruz. Ancak bilinmesini isterim ki, çalışma sistemlerinde kargo gönderimi sorunlu ve ödediğiniz parayı geri almanız mümkün değil. Yaşadığımız tüm konuşmaları ve WhatsApp yazışmalarını görsel olarak ekte belirttim. Bu şekilde insanları tehdit ederek, iş yaparak ve onların parasına el koyarak mağdur eden kişiler yüzünden para kazanamıyoruz. Eğer devlet bu konuda bir ceza uygulayacaksa, bu kişilere uygulamalıdır; çünkü hak edenler onlardır.