Takip Bilgisi Gelmedi Ve Sipariş Durumu Belirsiz

Moda Ceyda’dan yaklaşık 5 gün önce online olarak bir sipariş verdim. Ancak siparişime ait hiçbir takip linki tarafıma iletilmediği için siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum. Elimde sadece WEB38572QAR numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve bu siparişin hazırlanma ya da kargo sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin mevcut durumunun acilen kontrol edilmesini, kargoya verildiyse takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, henüz gönderilmediyse de ne zaman sevk edileceğinin net olarak bildirilmesini talep ediyorum.