Satıcı İadeyi Reddetti Ve Hesabımı Engelledi 2.220 TL Geri İade Talebi

Modaceyda adlı Instagram sayfasından 6 Mart 2026 tarihinde toplam 2.220 TL tutarında 3 adet kazak etek takım sipariş ettim. Gelen ürünlerin kalite olarak beklediğim gibi olmadığını gördüğüm için aynı gün içinde iade talebinde bulundum.
Satıcı, iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söyledi. Ben de bunun üzerine değişim talep ettim ancak yaklaşık 3 saat içinde hesabımı engellediler ve iletişim tamamen kesildi. Ne ürünlerin arkasında duruyorlar ne de tüketici olarak yaşadığım mağduriyete karşı herhangi bir çözüm sunuyorlar.
Instagram yazışmalarım ve ödeme dekontlarım mevcut. Ürünleri iade etmek ve ödediğim 2.220 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.







