to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Çelikler’in web sitesinden 15 Kasım’da iki adet elbise satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 20 Kasım’da iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 2.999,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun olduğunu, iadenin yapılacağını söyleyip sürekli oyaladılar, somut bir adım atılmadı ve ücret hâlâ hesabıma geçmedi.
15 Kasım tarihli 152NC5197M numaralı siparişime ait iademin, daha fazla gecikmeden derhal kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep de ediyorum.
İade ettiğim ürünlerin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11.04.2025 tarihinde Moda Çelikler firmasından 3 ayrı elbise sipariş ettim ancak 2 elbiseyi tekrar iade ettim. Birkaç gün içinde paketin firmaya teslim edilmesine rağmen, 2 haftadır farklı cümlelerle oyalayıp para...
Kasım ayında Moda Çelikler’in Instagram hesabı üzerinden kapıda ödemeli olarak 26k085 kahve s beden abiye elbise satın aldım. Ürün s beden olmasına rağmen üzerime olmadı. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim yapmak istedim fakat diğer elbiseleri beğenmedim ve uygun beden de yoktu. Bu sebeple iade et...
27 Ağustos tarihinde Moda Çelikler’den aldığım 161KY5248X sipariş numaralı elbise tarafıma ulaştıktan hemen sonra, aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü yine aynı gün Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 950 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. B...
Moda Çelikler üzerinden 659,99 TL tutarındaki elbiseyi kargo dahil 733,98 TL'ye satın aldım. Beden uymadığı için 14 gün içerisinde iadeye gönderdim. İade için 563,95 TL yatırıldığını görünce şok oldum. 170,03 TL sırf bedenime uygun bir elbiseyi deneyip iade koşullarına uygun olduğu halde ödemek zoru...
Moda Çelikler’den kırmızı abiye elbise siparişi verdim. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 25.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Sipariş numaram: 116495338127. İade edilen elbisenin ücreti olan 1.349,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işleminin...
Yorumlar