to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Moda Çelikler’den satın aldığım elbiseyi 18.06.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve 116495616962 numaralı kargo gönderisi, kayıtlarına göre 22.06.2026 tarihinde tarafınıza teslim edilmiş görünmektedir. Buna rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmamıştır.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen defalarca yazmama rağmen tarafıma sadece aynı kalıp cevaplar veriliyor, somut bir işlem yapılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme sağlanmıyor. Bu nedenle tüketici olarak mağduriyet yaşamaktayım.
İade ücretimin daha fazla gecikmeden, 2.500 TL olarak banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
