İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geciken Geri Ödeme
Moda Çelikler internet sitesinden satın aldığım elbise için 10.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Talebin ardından tarafıma bir iade kargo kodu verildi ve ben de ürünü 11.06.2026 tarihinde bu kodla kargoya teslim ettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen iademle ilgili tarafıma herhangi bir onay bilgisi ulaşmadı. Ürünün akıbeti ve iade sürecinin hangi aşamada olduğu konusunda bilgilendirilmek, 2.500 TL tutarındaki alışverişimin iade sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve eğer şartlar uygunsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.





