Beden Uyumsuzluğu Ve Sigara Kokusu Nedeniyle İade Süreci Beklemede

Moda Çekikler sayfasından 2.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim elbise 4’ünde teslim edildi. Ürün görsel olarak güzel olsa da kendi bedenim olan m bedeni almama rağmen elbisenin alt kısmı çok bol, üst kısmı ise oldukça dar geldi. Ayrıca ürünü denerken elbiseden yoğun şekilde sigara kokusu geldi, bu durum da beni rahatsız etti.

Teslim aldıktan hemen sonra internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ sistemde “beklemede” görünüyor. WhatsApp sayfalarından da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme alamadım. Sipariş numaram 994MW2721V’dir.

Hem beden sorunu yaşamam hem de elbisenin sigara kokması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.