Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Asrın Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu!

Moda Asrın Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu!
profile
19 Ocak 13:36
21
Nilay'ın Teşekkür Mesajı
“Eksik ödemem de yapıldı. Teşekkürler şikauet.com sayfası”

Kağıthane / İstanbul’da faaliyet gösteren Moda Asrın adlı giyim firmasından 1700 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. Ürün 23 Aralık’ta elime ulaştı fakat istediğim bedenden daha küçük bir beden göndermişlerdi. Bunun üzerine ürünü 26 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve para iadesi talep ettim. İade gönderiminin Yurtiçi Kargo takip numarası X-IC348930 standart ve paketin üzerindeki diğer numara 21005YK02-PRN23’tür.

Ürünü yanlış beden göndermelerine rağmen, değişim talep ettiğimde bu kez de kendi bedenimin üretimi olmadığını söylediler. Hem yanlış beden göndermeleri hem de sonrasında böyle bir açıklama yapmaları bende ciddi anlamda güven problemi yarattı ve açıkçası yanıltıcılık şüphesi uyandırdı. O günden bu yana para iadem yapılmadı. Her aradığımda ve yazdığımda “kontrole gidecek, kontrolden gelecek, şu gün vereceğiz, bugün vereceğiz” diyerek beni sürekli oyaladılar. Artık telefona da çıkmıyorlar, mesajlara da cevap vermiyorlar. Ödemeyi kapıda ödeme ile gerçekleştirdim, tüm bilgileri ve takip numaralarını paylaşmış olmama rağmen iade sürecimin sonuçlandırılmaması beni mağdur etti.

26 Aralık’ta yapılan iadenin hala sonuçlanmamış olması nedeniyle, kapıda ödediğim 1700 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nilay
Nilay
21 Ocak 07:51

1700 lira para iadesini bir ay gecikme ile 1650 lira olarak yapmışlardır. Hala eksik tutar var. Yatırılmasını bekliyorum.

Nilay
Nilay
23 Ocak 12:37

Eksik ödemem de yapıldı. Teşekkürler şikauet.com sayfası

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 15:46
50
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Frangimoe İade Edilmeyen Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Kardelen
18 Mart 2025 14:30
705

Aldığım Ürün Görseldeki Gibi Çıkmadı, İletişim Kurulamadı Ve İade Yapılmıyor

profile
18 Ekim 2025 10:49
5
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-6.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-5.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-4.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-3.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-2.jpg
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İade Süreci

profile
01 Ocak 18:24
81
yanlis-beden-gonderimi-ve-cevapsiz-iade-sureci-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi İade Talebime De Yanıt Alamadım

profile
Ayşe
20 Kasım 2025 17:21
114
Benzer Şikayet Yaz