to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ürün Görseldeki Gibi Çıkmadı, İletişim Kurulamadı Ve İade Yapılmıyor
9 Ekim 2025 tarihinde Elbisem Budur Instagram hesabı üzerinden siyah kadın şişme yelek siparişi verdim. Ürün 17 Ekim’de Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3587, kargo takip numaram ise 5728*******68’dir. Ürün için kapıda ödeme ile 790 TL ödedim.
Ancak gelen ürün kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Montun çoğu yeri tamamen boş, sadece ince bir kumaştan ibaret ve kumaş kalitesi de çok kötüydü. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bugün ise Instagram üzerinden hesabımı engellediler ve hiçbir iletişim kurulamadı. WhatsApp üzerinden de tamamen yanıtsız bırakıldım. Aras Kargo’yu aradığımda ise satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi, sadece üzerinde “Esenler İstanbul” ve “elbisem budur” yazan bir paket vardı.
İlk defa bu satıcıdan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem özür hem de ödediğim 790 TL’nin iadesini talep ediyorum. Gerekli mercilere ve CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.
