Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33983698

Aldığım Ürün Görseldeki Gibi Çıkmadı, İletişim Kurulamadı Ve İade Yapılmıyor

profile
Tuba
Elbise Budur (Instagram)
18 Ekim 2025 10:49
5

9 Ekim 2025 tarihinde Elbisem Budur Instagram hesabı üzerinden siyah kadın şişme yelek siparişi verdim. Ürün 17 Ekim’de Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3587, kargo takip numaram ise 5728*******68’dir. Ürün için kapıda ödeme ile 790 TL ödedim.

Ancak gelen ürün kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Montun çoğu yeri tamamen boş, sadece ince bir kumaştan ibaret ve kumaş kalitesi de çok kötüydü. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bugün ise Instagram üzerinden hesabımı engellediler ve hiçbir iletişim kurulamadı. WhatsApp üzerinden de tamamen yanıtsız bırakıldım. Aras Kargo’yu aradığımda ise satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi, sadece üzerinde “Esenler İstanbul” ve “elbisem budur” yazan bir paket vardı.

İlk defa bu satıcıdan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem özür hem de ödediğim 790 TL’nin iadesini talep ediyorum. Gerekli mercilere ve CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.

aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-6.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-5.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-4.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-3.jpg
aldigim-urun-gorseldeki-gibi-cikmadi-iletisim-kurulamadi-ve-iade-yapilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Alışveriş Kabusu

profile
Hilal
Nattyhomewears.com
20 Kasım 2024 01:54
159

Firmadan bir set bir de elbise aldım. Setin parçası eksik geldi, elbisenin ise kalitesi çok kötü. Siparişinizle ilgili herhangi bir fatura da göndermiyorlar. Eksik gelen parça ve elbisenin iadesi konusunda "firmaya" Instagram üzerinden yazdım, kendileriyle daha önce görüştüğüm için sorun olmayacağın...

1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

Outlet _esarpciniz (Instagram) Mağduriyeti

profile
Evin
Outlet_esarpciniz (Instagram)
09 Ocak 2024 13:18
575

08-01-2024 tarihinde Instagram'da outlet_esarpciniz adı altında bir siteden 920 TL'ye eşarp aldım, ve ödemeyi kapıda yaptım Aras Kargo'ya. Ve daha kargocu gitmeden açtım iki parça bez göndermişler seçtiğim eşarpla alakası olmayan runnere benzeyen bez göndermişler. Adama ısrarla bu bezleri geri gönde...

3
Leyla sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Leyla
@modacigiyim_
22 Ağustos 2025 22:12
196

17.08.2025 tarihinde modacigiyim_ Instagram hesabından 5 adet sweat siparişi verdim. Siparişim 21.08.2025 tarihinde Aras Kargo (Takip No: 5666*******25) ile elime ulaştı. Ancak tarafıma sadece 4 adet ürün gönderildi ve gönderilen ürünler sweat değil, bluz ve badi tarzı ürünlerdi. Ürünleri şeffaf ka...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-para-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-para-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-para-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz