to read complaints and reviews, or file yours.Moda Arife'de Beden Değişimi Talebine Cevap Alamama Ve İade Sorunu
16.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Moda Arife sayfasından toplam 2.350 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünlerim 19.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş içindeki ürünlerden biri 42 beden idi, ancak biz bu ürünü daha büyük istediğimiz için 46 beden talep etmiştik.
Bedenine uymayan bu ürünü 22.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönderdik ve ürünü bu kez 48 beden olarak değiştirmelerini talep ettik. Buna rağmen firmaya hem WhatsApp üzerinden hem de aramalarla birçok kez ulaşmaya çalıştım, fakat ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de ürün gönderildi, ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm numara 0543********67’dir.
Moda Arife’nin, beden değişimi için geri gönderdiğim ürünün en kısa sürede 48 beden olarak tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse 750 TL olan ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı IBAN ve numaralar üzerinden Bulem Butik adıyla da işlem yapıldığından, bu bağlantının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
