Moda Arife'de Beden Değişimi Talebine Cevap Alamama Ve İade Sorunu

16 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden @vera__modaa adlı butikten 56 beden tesettür elbise siparişi verdim. 20 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak bana hem yanlış beden (44 beden) hem de farklı model bir elbise gönderildi. Sipariş ettiğim ürün düz modelken, gelen elbisenin alt kısmı farklıydı. K...

5 Kasım tarihinde "abiyelerimmm" adlı Instagram sayfasından tasarım elbise siparişi verdim ve ürün 6 Kasım'da elime ulaştı. Ürün beden olarak dar geldiği için değişim talebimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. İlk başta değişim yapılabileceği ve ürünü kargo bedeli bana ait olacak şekilde göndermem...

Vera_modaa adlı Instagram hesabından 44 beden siyah elbise siparişi verdim, ancak bana 38 beden gönderildi. Siparişim 31’inde elime ulaştı ve hemen ardından hem mesaj atarak hem de arayarak durumu bildirdim, ayrıca Instagram hesaplarına da yazdım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgileni...

Instagram'da Moda Arife isimli satıcılardan 14 Ekim 2024'te aldığım pantolonlar dar geldi. 21 Ekim 2024'te İade kodu aldım, ürünleri kargoya verip yolladım. Hatta kargo ücretlerini de ben verdim. 26 gün oldu; ne değişim var ne de para iadesi. Mesajlarıma dönüşte yapmıyorlar. Mağdur olmak istemiyorum...

İyi günler. Ben Instagram üzerinden Moda_arife adlı sayfadan bir ürün satın aldım. Ürün bana geldi fakat beden konusunda sıkıntı olduğu için geri beden değişimi için gönderdim (15.09.2025 tarihinde). O günden beri karşıma düzgün bir muhatap çıkmadı; ne param geri geldi ne de ürünüm.