to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Moda Aksa internet sitesinden 5532***67 sipariş numarasıyla bir kaban satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde Aras Kargo’nun sisteminde sorun olduğu, kargonun paketlendiği ve takip numarasının daha sonra tarafıma iletileceği söylendi. Bunun üzerine bugün Aras Kargo şubesini aradığımda ise adıma ait herhangi bir paket bulunmadığı bilgisi verildi.
1864 TL ödeme yaptığım ürünümün hâlâ ortada olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişim hazırlanıp kargoya verildiyse kargo takip numaramın tarafıma iletilerek ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1864 TL’nin eksiksiz ve ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Moda Aksa uygulaması üzerinden 129220976 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “alven sık Dokuma Premium triko takım kırık bej” ve “asimetrik modal takım siyah” ürünleri kargodan çıkmadı, yalnızca kaban teslim edildi. Ayrıca kabanın bedeni dar geldiği için değişim taleb...
1 hafta önce Moda Aksa'nın internet sitesinden "Moda aksa siyah kaşe tüylü kaban" siparişi verdim (Sipariş No: 627767740). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sitede teslimat süresi 1-4 gün olarak belirtilmişti, ancak bu s...
Moda aksadan 09.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Gün içinde Aras Kargo'ya teslim edildi ancak hala kargo tarafından bir işlem yapılmadı. Tahmini teslim tarihi geçti. Bu konu benim sorunum değildir. Markanın kendisinin ilgilenmesini talep ediyorum. Eğer siparişim gelmeyecekse paramın iade edilme...
16 mayısta Moda aksa dan bir ürün almıştım. Siparişim Aras Kargo'ya verildi ama Aras kargomu kaybetti ve siparişim bana hiç ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen kargodan doğru düzgün bir bilgi alamadım. Moda aksanın web sitesinden, telefon numaralarından, WhatsApp'tan ve Instagram adreslerinden ulaşma...
8 Ağustos’ta Ozsaricam Giyim’den aldığım 4 parça ürünü Aras Kargo (takip no: 5190*******86) ile iade ettim. Üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen 2346₺ tutarındaki para iadem hala yapılmadı. İade işleminin onaylandığı ve ödemenin gerçekleştirileceği tarafıma bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ö...
Yorumlar